Benutzer verwalten

Benutzer finden #

Um einen Benutzer (sein Tourenangebot Benutzerkonto oder die dazugehörigen Profildaten) bearbeiten zu können, musst du zuerst den richtigen Benutzer identifizieren.

Vor allem bei einem Supportfall wird nicht immer der richtige Benutzername genannt. Aus diesem Grund ist es möglich nach dem Benutzernamen, der E-Mail-Adresse oder Personen Vor- und Nachnamen zu suchen.

Das Benutzerkonto, mit dem du gerade eingeloggt bist, wird nicht in der Liste dargestellt. Damit wird es garantiert, dass du dich selbst nicht löschen oder aus Versehen dir die Administratoren Rolle wegnehmen kannst.


Tipp: Wir empfehlen, dass jede Sektion mindestens zwei Benutzerkonten mit der Rolle „Administrator Sektion“ definiert hat. Ein Benutzerkonto sollte allgemein (generisch) benannt werden und nicht mit einer konkreten Person verbunden sein (z.B mit dem Benutzernamen „sektionsadmin“)

Wichtiger Hinweis: Im Tourenangebot ist es möglich, eine E-Mail-Adresse nur ein Mal mit einem Benutzerkonto zu verbinden. Das heisst zwei Benutzerkonten können nicht mit der gleichen E-Mail-Adresse verbunden sein. Es ist eine übliche Einschränkung bei vielen Systemen.


Tipp: Es kommt vor, dass die Benutzer, die ein Problem beim Einloggen haben, bereits mehrere Benutzerkonten angelegt haben. Aus diesem Grund kann auch ein Konflikt beim Einloggen mit dem SAC-Konto entstehen. Die E-Mail-Adresse, die mit dem SAC-Konto verbunden ist, ist bereits mit einem anderen Benutzerkonto der Person im Tourenangebot verknüpft. Wir empfehlen aus diesem Grund, dass man zuerst versucht „alle“ Benutzerkonten der Person zu finden. Bei der Suche genügt es, ein Teil des Namens oder der E-Mail-Adresse einzugeben.

Benutzerkonto bearbeiten #

Es ist immer möglich, die Benutzerkonto Daten zu betrachten, die Bearbeitung ist jedoch nur dann erlaubt, wenn das Benutzerkonto nicht mit einer externen Identität (Identitiyprovider, z.B. SAC-Konto) verknüpft wurde. Die Benutzerrollen können immer zugeordnet werden.


Tipp: Um eine Übersicht zu bekommen, welche Rolle mit welcher Aktion verbunden ist, haben wir eine grafische Darstellung der Funktionalität und Rollen erstellt.

Profildaten bearbeiten #

Als Sektionsadmin kannst du in ein Teil der Benutzer Profildaten (Kontaktdaten und Mitgliedschaft) eingreifen und z. B. die Adresse oder Mitgliedernummer zu korrigieren.

Verknüpfung mit Identität auflösen #

Die Verknüpfung mit einer externen Identität (z. B. mit dem SAC-Konto) aufzulösen ist nur bei Benutzerkonten möglich, die solche Verknüpfung aufweisen.

Benutzerkonto löschen #

Einen Benutzer zu löschen ist nur dann möglich, wenn noch keine Benutzeraktivität durchgeführt wurde (z. B. eine Tourenanmeldung).